Comment passer commande ?
Votre commande se déroule en 5 étapes après ajout au panier de votre ou vos produit(s). 1 Étape 1 : Identification 2 S'il s'agit de votre première commande, vous devez créer un compte dans l'espace client. Pour cela, il vous suffit d'aller dans l'espace "Mon compte", de saisir une adresse e-mail valide et de choisir un mot de passe. Il vous sera ensuite demandé de compléter notre formulaire d’inscription. 3 Si vous êtes déjà client sur l'un des sites Exa, il vous suffit de vous identifier avec votre adresse e-mail et votre mot de passe que vous aviez renseignés lors de votre inscription et de cliquer sur le bouton "se connecter" afin d'accéder aux étapes suivantes. 4 Étape 2 : Panier 5 Le panier vous donne le récapitulatif de votre commande : produit(s) ajouté(s) au panier, disponibilité du ou des produits, quantité(s) souhaitée(s), frais de port, montant total de votre commande. Dans cette étape, vous pouvez encore modifier les quantités souhaitées, ou encore supprimer un article et indiquer un code coupon si vous bénéficiez d'une réduction. 6 Étape 3 : Adresse 7 Vous pouvez modifier dans cette étape l'adresse d'expédition et/ou l'adresse de facturation. Il vous est demandé d'indiquer si l'adresse d'expédition est la même que l'adresse de facturation. Vous pouvez également, si nécessaire, nous laisser un message relatif à votre commande. 8 Étape 4 : Paiement 9 En fonction de votre type de compte, il vous est proposé un ou plusieurs modes de paiement, à vous de choisir. Paiement comptant, en 3 fois sans frais par CB, virement bancaire, ainsi qu'une facturation à 30 jours nets. 10 Étape 5 : Confirmation 11 Il s'agit de l'ultime étape du processus de finalisation de votre commande. Toutes les informations relatives à votre commande y sont reprises : date, numéro de client, numéro de commande, produit(s), quantité(s), frais de port, total. Vous avez la possibilité d'imprimer cet écran. Un email de confirmation de commande est envoyé instantanément sur votre adresse électronique reprenant tous les détails relatifs à votre commande ainsi qu'un lien qui vous permettra de suivre son avancement.